TÉRMINOS Y CONDICIONES VIBASERTEC

1. Renuncia a Términos y Condiciones Propios: Al aceptar estos Términos y Condiciones Generales, El Cliente renuncia de manera explícita a cualquier término y condición que pudiera haber establecido por su cuenta, aplicables a los servicios contratados con El Proveedor. Esta renuncia incluye términos y condiciones que podrían haberse formulado después de la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales. Para que cualquier modificación o derogación de estos términos tenga efecto legal, debe ser acordada de manera explícita y documentada por escrito, con el consentimiento de ambas partes.
2. Obligaciones Relativas al Pago de Facturas: Todas las facturas generadas por El Proveedor en relación con los servicios prestados deben ser abonadas por El Cliente en un plazo no mayor a veintiún (21) días hábiles desde su emisión, a menos que se especifique un plazo diferente en la factura o en el acuerdo de pedido. En caso de retraso en el pago, El Proveedor se reserva el derecho de aplicar un interés del 10% sobre el monto adeudado y puede suspender la prestación de servicios hasta que se regularice el pago.
3. Procedimientos en Caso de Impago: Si un pago permanece pendiente por más de sesenta (60) días después de su fecha de vencimiento, El Proveedor iniciará procedimientos de cobranza a través de empresas especializadas. Todos los costos legales incurridos durante este proceso serán responsabilidad de El Cliente.
4. Retenciones en la Fuente y Legislación Aplicable: El Cliente es responsable de cumplir con las obligaciones tributarias de su país, incluyendo el pago de retenciones en la fuente que puedan aplicar. El Proveedor no asume responsabilidad por costos derivados de la legislación local del país de El Cliente. El monto total de la factura debe ser pagado íntegramente a El Proveedor, sin deducciones.
5. Compromiso de Prestación de Servicios: El Proveedor se esforzará por suministrar los servicios de manera eficiente y dentro de los plazos acordados. Sin embargo, este compromiso no implica una garantía de resultados específicos. El Proveedor no participará como tercero en disputas legales originadas por reclamos contra El Cliente.
6. Notificación de Reclamaciones: Las reclamaciones sobre la prestación de servicios o la calidad de los bienes entregados deben ser notificadas a El Proveedor por correo certificado dentro de los ocho (8) días posteriores a la entrega o prestación del servicio. La falta de notificación en este plazo resultará en la invalidez de la reclamación.

Estos Términos y Condiciones buscan establecer una relación clara y equitativa entre El Proveedor y El Cliente, asegurando la calidad en la prestación de servicios y la transparencia en las operaciones comerciales. La aceptación de estos términos por parte de El Cliente es condición sine qua non para la provisión de los servicios por parte de El Proveedor.